La presente Política de Privacidad regula el uso del servicio del portal de Internet con dirección www.micromovilidadsostenible.com, cuyo responsable a efectos identificativos es:
Atender sus consultas y solicitudes de información sobre las ofertas de compras financiadas de su interés a través de la Plataforma. Podemos contactar con el Usuario para cumplir con esta finalidad a través de correo electrónico, teléfono y, en el caso de que el Usuario lo consienta, vía WhatsApp.
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Proveedores de servicios de hosting de nuestra web, identificados en la cláusula 3.a.
Estos datos serán conservados por un máximo de 6 meses, con la exclusiva finalidad de resolver las dudas o tramitar las peticiones que el Usuario solicite. Posteriormente los datos serán bloqueados hasta su borrado definitivo transcurrido el plazo prescriptivo de las responsabilidades legales que pudieran derivarse.
Realizar un estudio previo de análisis de riesgo y solvencia por la Entidad Financiera (responsable de tratamiento) que tuviera disponible el vehículo de interés para el Usuario. Micromovilidad Sostenible actúa como encargado de tratamiento en la recogida de esta información a través de formularios web, correo electrónico y/o telefónicamente, siendo necesaria para la realización del análisis de riesgos y solvencia previo.
Dependiendo de las instrucciones recibidas por la Entidad Financiera o, en su caso, sus vendedores autorizados, pueden solicitarse datos adicionales limitados, en todo caso, a esta finalidad.
Obligaciones legales– Las Entidades Financieras están obligadas legalmente a comunicar a las autoridades competentes y consultar información del usuario que consta en sus registros sobre operaciones bancarias y financieras de los usuarios para verificar y evaluar solvencia y riesgo crediticio del usuario a fin de gestionar las solicitudes de financiación, control de solvencia a través de perfiles y modelos de riesgo, prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
Estos datos serán conservados el plazo necesario para poder realizar el análisis de riesgo y solvencia. Sus datos de contacto serán conservados para seguimiento de la contratación hasta el ejercicio de derecho por parte del Usuario, mientras el resto de datos serán eliminados en un plazo de 12 meses. Posteriormente, los datos serán bloqueados hasta su borrado definitivo transcurrido el plazo prescriptivo de las responsabilidades legales que pudieran derivarse.
Enviarle comunicaciones comerciales a su correo electrónico, SMS, WhatsApp, redes sociales u otras vías electrónicas de comunicación, información, a efectos de informarle sobre nuestros servicios y facilitarle ofertas, recomendaciones y campañas publicitarias.
Nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico.
Para Usuarios que NO hayan contratado Servicios de financiación de vehículos: Consentimiento expreso del Usuario para recibir ofertas u otras comunicaciones comerciales de Micromovilidad Sostenible, obtenido a través de la selección de la casilla habilitada en nuestros formularios para la aceptación del envío de ofertas. El Usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de los mecanismos habilitados en las propias comunicaciones (i.e. «Darme de baja«) o bien dirigiendo una comunicación a Micromovilidad Sostenible.
Para Usuarios que SÍ hayan contratado Servicios de financiación de vehículos: Interés legítimo de Micromovilidad Sostenible en ofrecer servicios similares a los previamente contratados por aquellos Usuarios con los que exista una relación contractual previa. El Usuario puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento a través de los mecanismos habilitados en las propias comunicaciones (i.e. «Darme de baja«) o bien dirigiendo una comunicación a Micromovilidad Sostenible.
Podremos elaborar un perfil individualizado, basado en procedimientos automatizados sobre su comportamiento y preferencias acerca de la interacción con nuestras páginas web y las preferencias indicadas por el Usuario, cuyo resultado tiene la finalidad de remitirle información comercial sobre productos y servicios de interés por el Usuario. Podrá ejercer su derecho de oposición dirigiendo una comunicación a Micromovilidad Sostenible.
En el caso de que el Usuario preste su consentimiento y facilite sus datos para que le enviemos comunicaciones comerciales a su correo electrónico, informándole sobre novedades de los servicios, ofertas y publicidad considerada de su interés. Usted tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, podrá darse de baja en el link « Darme de baja » incluido en el correo electrónico. Debe tener en cuenta que, incluso si opta por no recibir comunicaciones promocionales, podremos continuar enviándole correos electrónicos no promocionales y otros tipos de comunicaciones, según lo que permita la ley, como los correos electrónicos de servicio relacionados con nuestra relación comercial en curso.
Empresas de servicios de marketing identificados en la cláusula 3.b.
Estos datos se utilizarán mientras el Usuario no se dé de baja en el envío de comunicaciones comerciales o ejercite sus derechos de oposición al tratamiento y/o el perfilado. Si opta por cancelar la suscripción, todos sus datos personales recogidos para esta función serán eliminados inmediatamente, salvo que resulten estrictamente necesarios para cumplir con otra de las finalidades identificadas en esta Política.
El tratamiento de los datos del Usuario por parte de SABWAY ELECTRIC MOBILITY SL. tendrá su legitimación en el consentimiento explícitamente prestado.
En caso de que el ejercicio de sus derechos no hubiera sido atendido o satisfecho correctamente, el Usuario podrá presentar la correspondiente reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, ubicada en la Calle de Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, teléfono 912663517
La base legal para el tratamiento de sus datos se basará en:
Realizar análisis de comportamiento de navegación y estadísticos. La información recopilada a través de las cookies y otras tecnologías de seguimiento similares que permiten realizar, en caso de que lo consienta, un análisis de su navegación.
También utilizamos la herramienta de seguimiento Google Analytics con la extensión «anonymizeIp()». Esta extensión garantiza una anonimización de la dirección IP mediante su acortamiento y excluye una asociación directa con las personas y excluye cualquier referencia personal directa
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Los plazos de conservación de la información indicada dependen de cada cookie específica. Para más información sobre los plazos de conservación de la información para cada tipología de cookie, en nuestra Política de Cookies.
Adicionalmente a esta finalidad 2.f), en base al artículo 89 RGPD, Micromovilidad Sostenible puede realizar otros estudios estadísticos sobre datos agregados basados en los tipos de coches contratados por los Usuarios, periodos de contratación, precio medio u otra información relevante para ampliar la base de conocimiento sobre el sector, ofertas de financiación o tipos de vehículo que despiertan mayor interés entre los Usuarios. Los resultados obtenidos de esta finalidad son agregados y, por tanto, no susceptible de identificar o hacer identificable a los Usuarios.
De manera general, compartiremos con las siguientes categorías de destinatarios los datos personales facilitados por usted:
Utilizamos CDMON, 10DENCEHISPAHARD, S.L como proveedor de servicios cloud y almacenamiento de datos dentro del EEE, con el cual ha formalizado el correspondiente contrato de encargado de tratamiento («DPA») disponible aquí. Para más información sobre el tratamiento de los datos personales realizado por CDMON en: https://www.cdmon.com/pdfs/legal/es/politica-de-privacidad.pdf
Asimismo, utilizamos los servicios Platform as a Service (PaaS) de WordPress, con la que Micromovilidad Sostenible ha formalizado el correspondiente contrato de encargado de tratamiento («DPA»). Además, Holded ha suscrito unas normas corporativas vinculantes a efectos de ofrecer una protección adecuada al RGPD a las posibles transferencias internacionales de datos que tengan lugar dentro de las distintas empresas de su grupo empresarial, que puede consultar aquí. Para más información sobre cómo Salesforce garantiza la seguridad y privacidad de los datos personales, consulte el siguiente link: https://wordpress.com/es/privacy
En cualquier caso, Micromovilidad Sostenible puede en cualquier momento cambiar estos proveedores, en base a su interés legítimo, aplicando en todo caso las garantías adecuadas para el tratamiento de datos encargado a tales proveedores, incluidas las necesarias para transferir los datos personales del Usuario a otros territorios fuera del EEE.
Utilizamos los proveedores que indicaremos a continuación, los cuales llevan a cabo el tratamiento de los datos conforme a un contrato de encargo del tratamiento:
En cualquier caso, Micromovilidad Sostenible puede en cualquier momento cambiar estos proveedores, en base a su interés legítimo, aplicando en todo caso las garantías adecuadas para el tratamiento de datos encargado a tales proveedores, incluidas las necesarias para transferir los datos personales del Usuario a otros territorios fuera del EEE.
A los efectos de poder prestar nuestros servicios de intermediación y que el Usuario pueda formalizar el Contrato de Financiación con la Entidad Financiera (responsables del tratamiento de sus datos en la fase precontractual -análisis de riesgo y solvencia- y contractual de los servicios de financiación), trataremos y proporcionaremos en calidad de encargado del tratamiento los datos necesarios para cumplir con las finalidades c) Gestión precontractual y contractual de servicios de financiación y d) Estudio previo de riesgo y solvencia. En particular, para la realización del estudio previo de análisis de su riesgo y solvencia, así como el resto de la información precontractual necesaria para que la Entidad Financiera pueda formalizar el Contrato de financiación de vehículos con el Usuario con el fin de responder a la obligación legal de realizarle los correspondientes controles financieros, de acuerdo con las obligaciones que el Banco Central Europeo impone para entidades de crédito, empresas de inversión y control de solvencia y riesgo financiero.
Por lo tanto, el Usuario consiente de forma expresa e inequívoca la puesta a disposición de los datos de carácter personal (datos identificativos, datos económicos y de solvencia patrimonial y datos sociodemográficos) a la Entidad Financiera titular de la oferta de financiación de vehículos de su interés que haya seleccionado en la Plataforma, en la medida en que resulta necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales de las Entidades Financieras para la contratación.
En particular, se informa que, para el estudio de financiación, Micromovilidad Sostenible podrá solicitar sus nóminas, IRPF del último ejercicio y/o certificados de titularidad de cuenta bancaria, que serán accesibles por la Entidad Financiera con tal fin.
Informamos a los Usuarios, de manera genérica, que las Entidades Financieras, con independencia de Micromovilidad Sostenible, podrán (i) elaborar perfiles en base de la información facilitada; (ii) compartir y consultar información financiera y crediticia con sistemas de información y registros de terceros (i.e. CIRBE, Fichero de Titularidades Financieras, listados de morosidad, ficheros de prevención de fraude, etc.), de acuerdo con la finalidad d) Estudio previo de riesgo y solvencia para determinar el nivel de riesgo y solvencia del Usuario (incluso a través de decisiones automatizadas); así como (iii) para enviarles publicidad más acorde a sus necesidades, bajo consentimiento expreso del Usuario. El Usuario deberá consultar con las respectivas Entidades Financieras sus términos y condiciones contractuales, la política de privacidad y tratamiento de sus datos personales, que se aplicarán a la relación entre la Entidad Financiera y el Usuario, con independencia de Micromovilidad Sostenible.
El Usuario tiene una serie de derechos en relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales que realizamos. El ejercicio de estos derechos será gratuito, excepto en los casos en que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas.
Podrá ejercer sus derechos antes indicados, dirigiéndose a Micromovilidad Sostenible a través de los medios de contacto indicados en Términos y Condiciones. También tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios o actualizaciones de la Política de Privacidad le serán notificados de forma explícita, sin perjuicio de la publicación de un aviso en la Plataforma, junto con la versión actualizada de la Política de Privacidad.
El Usuario podrá ejercer materialmente los derechos descritos en el apartado anterior solicitando el correspondiente formulario a la dirección del responsable: [email protected]
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